今年7月，深圳外卖小哥王键在送餐地点等顾客取餐时，看到一名挖掘机师傅正在换斗子。“他自己一个人在换斗，换不过来，好像一直装不上。”外卖小哥王键称，当时挖掘机师傅喊自己过去帮忙换斗，但考虑到斗子上机油很多，附近无地方可清洗，会影响送餐。外卖小哥王键便告诉挖掘机师傅，自己曾开过挖掘机，可以帮忙在驾驶室操作。王键说：“也就操作了四五分钟的样子，没想到会被路人拍下来。”（文
AI财经社曾乐编
陈芳）
今年4月，杭州外卖小哥雷海为在《中国诗词大会》第三季总决赛中爆冷夺魁。“外卖小哥”雷海为过关斩将，击败北大硕士，巨大的反差使“雷海为”这个名字一夜之间在网络刷屏。成名后的雷海为不用每天送外卖，被公司调到文化宣传部门，成为“宣传大使”。今年7月，据成都晚报报道，雷海为正式在成都一家专攻“情商语文”的培训机构入职，成为一名诗词教材研发老师。
年7月，在昆明举行的WBA(世界拳击协会)中国雏量级青年金腰带拳王争霸赛中，24岁的张方勇成为中国第一位WBA雏量级青年拳王金腰带得主。这位拳王另一个身份则是昆明走街串巷的外卖送货员。比赛前一周，他仍在送外卖。“早上六点起床跑步七八公里，然后出门送外卖。周一到周六，下午2点训练到5点，然后接着送外卖。周日休息，全天就送外卖。”张方勇说，自己最多一次一天送了69单，创下单店纪录。
年9月，一段名为“美团外卖小哥后厨炒菜”的视频走红网络。视频中，一位身穿黄色工作服、头戴黄色安全头盔的外卖小哥在餐厅厨房颠锅，动作熟练、姿势专业。有网友调侃称，“这完全是被外卖耽误的大厨。”当事外卖小哥在接受媒体采访时称，当时商家出不了餐，自己很着急，就进去炒了两个菜，之前曾在餐厅后厨做过一两年。当事外卖小哥表示，目前已不在美团外卖工作，并非被开除，是主动辞职，不想让事态发酵。
年10月，微博名为“快递小哥金城武”的网友称：“有位女孩点了一份外卖，备注是：失恋了，小哥可以为我画一只‘小脑斧’吗？”外卖小哥在微博中表示，“虽然要求很奇怪，但当然要满足啊，在能看到的地方都画上了小脑斧，希望能开心一些。”随后，他附上了几张图片，图片中的外卖包装袋、餐巾纸上分别画着一只卡通小老虎。有网友笑称，“现在送外卖还要掌握画画这门艺术”、“我点外卖，要求小哥画清明上河图！”
年10月，家住武昌的郑女士点了一份外卖，随后收到一条中英双语短信，大意为：在茫茫人海中能为您服务是我的荣幸，您的餐已送到，祝您用餐愉快。外卖员小姜在接受武汉晚报采访时表示，他们送餐团队有20多人，目前都用中英文短信与顾客沟通。小姜说，之前一名同事接到一名外国人的订单，但无法与其沟通，后由一名大学学历的送餐员编辑英文短信，最终完成送餐任务，获得了五星好评。此后，团队开始尝试用双语与顾客沟通。
今年7月，据成都生活报道，一名在成都独居的女生半夜突然发高烧，由于体力不支无法出门，便通过外卖平台点了外卖，希望外卖小哥能帮自己买药。外卖小哥施辉勇接单后，立即一路寻找药店，但附近药店都已关门。施辉勇表示，当时自己想着顾客肯定是一个人在家，如果身边有其他的人话应该是不会点外卖买药的，于是便去到医院，一直等到凌晨3点钟，女孩看完病又把她送回家。
年7月，四川外卖小哥小唐在送外卖时，看到两名男子紧紧架着一女子胳膊。小唐觉察到这可能是场绑架，便用手机拍照，偷偷跟踪三人并报警。民警赶到后，外卖小哥配合民警将7名嫌犯抓获，7名嫌犯承认非法拘禁少女小李。在小唐“盯梢”期间，“商家和客人都打电话来催外卖，有五六单都被取消了”，小唐表示，“不后怕也不后悔，以后还会这么做”。四川都江堰警方颁发给小唐“群众举报线索奖励”元，以表彰其见义勇为。
今年1月，宁波外卖小哥刘宝去取餐时，发现用户备注上写着：“求求你报警！我被传销控制了好不容易熬到他们放松警惕！千万不能打电话！地点皇山新村7、8、9任意一栋我记不清了求求你了。”餐馆老板娘怀疑可能是恶作剧，但外卖小哥刘宝多留了个心，他选择了报警。由于订单地址不详，打电话无人接。警察只好带着外卖小哥一户一户地敲门，最终找到了传销窝点，救出了报案人。
年12月，南昌一男子因欠赌债欲跳楼轻生，被外卖小哥救下。当时，该男子坐在26楼楼顶边缘，不让民警和救援人员靠近，现场有一位外卖哥也在积极配合救援。外卖小哥说：“来我不拉你，你下来好不好？我跟你说，大家都不容易。”就在该男子母亲试着跟其沟通转移注意力时，外卖小哥纵身一跃抓住男子的手臂，大伙顺势一拥而上抱住男子，将男子救下。有网友笑称，“我突然发现外卖小哥真的是神一样的人物”。
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