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疫下民宿诗和远方,等我几个月可好

昨天第67期|/03/12

截至3月12日7:20,新冠肺炎确诊例,死亡例。

想象中的诗和远方,如今退回现实。

和酒店不同,民宿本身及其服务的人群较小,这令行业对寒冬的体验尤为深切。突降的疫情,更令行业订单几近归零。

云南、广东、北京、贵州甚至是海外泰国,民宿主们除了自救,更多的是等待。

“大理乡亲们渐渐都回来了。”

几天前,大理民宿主刘汉捷发了一条朋友圈,这正是他期盼已久的场景。

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只要没破产,撑下去还是有希望的

江措措在云南大理经营着两家民宿,国内民宿重地,也是行业竞争白热化之地。

疫情防控未升级前的双廊,已有部分游客戴上口罩受访者供图

3年前,为了配合大理的“三号公告”,也就是大理《关于开展洱海流域水生态保护区核心区餐饮客栈服务业专项整治的通告》,洱海周边和入湖河道沿岸餐馆和客栈从当年4月10日起暂停营业。

大理民宿主们“面对洱海,春暖花开”的梦想突然就遭遇了挫折。据江措措说,“整个市场只有10%的商家能保持盈利水平”。

年5月,江措措重新装修了自己的两家民宿,升级了产品,勉强能在盈利线上挣扎。江措措的民宿名字很好听——别想那只大象美宿馆和安曼达海景民宿,每家民宿有12间客房,春节期间均价元/间/夜。疫情警报拉响之前的年12月,民宿入住率达到93.7%,今年前两个月的预订率也已经达到了80%。

1月25日14时,双廊景区开始停止接待游客受访者供图

1月18日,有客人开始陆续协商退订。1月22日,大理市客栈协会发布疫情防控倡议书,江措措等民宿主们主动致电OTA平台,下架房源预订端口,不再接受新的预订。1月24日后,订单已全部取消。

江措措统计了一下,此次因疫情影响退单,目前的损失金额约73万元。自1月25日起,两家民宿便全部暂停营业。

正常营业时,江措措每个月的运营费用大概是6万元左右,如今停业减少了一部分人工成本,房租水电杂项的开支是3万元左右。

“只要没破产,撑下去还是有希望的,虽然我们现在只能很被动地自救。”江措措说。

在大理双廊客栈民宿行业协会会长赵一海眼中,此前洱海集中整治,整个双廊的餐饮和客栈全部被关停,长达一年半,受影响非常大。他向《每日经济新闻》记者介绍称,“如今的双廊镇民宿仍处在缓慢回暖期,余家民宿客栈约能提供张床位。”

民宿主们指望春节期间回血的迫切愿望,因疫情全部落了空。

酒店预订平台Booking缤客数据显示,1月30日开始取消中国旅客订单,云南地区有3万多家民宿因疫情影响而自行停业。

很焦虑,尽可能补救

文鑫在泰国曼谷市中心经营着高端民宿Rachawadee,平方米4栋别墅,去年12月才刚刚完成重新装修,记者与他约采访的时候,他正忙着处理取消的订单。

本该是泰国的旅游旺季,但当地民宿主们已经提前迎来了淡季,文鑫只是个缩影。

事实上,疫情警报拉响之前,文鑫的民宿1月房租已经持平,年原本是一个很好的开始,但一切突然就变了,每天的订单断崖式取消。

1月底,文鑫的民宿开始遭遇退单,2月订单基本都被取消,3月完全没有订单。

文鑫和几个合伙人与别墅的房东商量,租金先半月一付,情况好转再调整,这样他们一个月的人力成本在60万泰铢(约合13.4万元人民币)左右。

文鑫在泰国曼谷的高端民宿受访者供图

尽管目前泰国的中国游客减少了90%以上,但相比于国内民宿行业,文鑫认为自己的运气要稍好些。

据他介绍,他的民宿会有一些外国主要是欧美地区游客,也有韩国剧组来拍综艺节目;部分去澳洲和美国的留学生,也会来泰国自主隔离14天,然后辗转启程,这是一个小小的机会;还有一部分是疫情严重前就已经出国的人,一家人住一栋别墅。

文鑫和他身边的一众从业者们都开始降价促销。

“其实民宿这种针对游客的短租模式,在泰国做很合适。因为这里的淡旺季并不明显,跟国内不一样。比如,接下去的4月是泰国新年和泼水节,5月有国内假期,7月和8月有暑假,11月和12月又是老外的节日。”

“当然会焦虑,但这种经历并不是我一个人才有,所以没有太纠结,尽可能补救吧,希望一切尽快复原。”

不过,现在文鑫的民宿已经有了4月的新订单,他在朋友圈的配文是:好项目,一点不愁没租客。

淡季后续损失无法估计,今年日子更难过

谢红玲曾是地产圈知名媒体人,年的时候,因为在黔西南偶遇了心目中的桃花源,她决定在贵州万峰林风景区开民宿。很诗意的名字,兜兰小筑和布依风雅颂。

当时,他们20个人一起投资了大概万元。年刚开业的时候,整个景区只有两家精品民宿,可以独享各种资源。但如今,景区民宿已经超过家,有些饱和。

兜兰小筑夜景受访者供图

在谢红玲看来,民宿和酒店为顾客提供的居住感受完全不同。民宿提供的是一种更为自由的状态和更在地化的体验,就像住在自己家,可以烹饪美食,能够享受不同的格调和风景,同时可以融入当地人的生活。不过民宿本身的经营效果也受制于所在景区的客流量和知名度。

“民宿实际上每年的主要经营期只有天,错过这个春节黄金期,紧接着就会经历一个很长的淡季。”

谢红玲喜欢用“美好”来形容她的民宿所在地,不过她也坦言当地客流量并不是特别大,平时的入住率也就是30%~40%。

但疫情到来,这30%~40%也大打折扣了。

1月23日,包括兜兰小筑和布依风雅颂在内的万峰林上百家民宿都开始出现大规模退订,一周内所有订单全都被取消。

民宿与当地村民签订的租期多是20年,这是一笔固定的租金成本。而由于需要提前准备大量食材,今年春节假期那些年夜饭订单和住宿订单的取消给拥有7间客房以上民宿带去的至少是四五万元以上的损失。这中间有订单的损失,还有必要的房租、水电、人工等成本。

“春节黄金周没有了,随后就是很长的淡季,这个损失是无法估计的。”谢红玲表示,“其实年整个民宿和酒店行业的日子就不太好,今年日子会更难过了。”

把回暖预期调到暑假,还没打算退出这个行业

二笼是城市民宿品牌掌宿的联合创始人,负责掌宿运营。

记者联系上二笼的时候,他正忙着应对各方突然涌来的采访需求。

1月15日开始休年假的二笼从来没有想过这个春节会如此艰难,并且这种艰难很可能带来毁灭性打击。

掌宿多套民宿主要分布在北京三里屯和南京新街口繁华地段。“最初只是担心,武汉疫情是否会影响到南京的业务。1月20日左右,我和合伙人在


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