中科医院以品质领跑行业 https://m.39.net/disease/a_5882589.html饭点到了,打开外卖平台,点上一份,坐等外卖小哥上门,已经成为越来越多上班族的选择。但在结算时,除了支付的总价外,你是否还注意过菜品的标价?7月21日,市民陈先生(化名)在外卖平台点单时,惊奇地发现,一份白米饭标价50元,而折扣高达0.4折,折算后,这碗白米饭的售价为2元,与其他同类型店铺的白米饭价格持平。陈先生很疑惑,为什么明明是正常价位的食品,价格设置却偏偏虚高很多,“感觉被忽悠。”记者调查发现,外卖价格虚高现象并非个例,一些快食简餐类商家存在虚高价格后再实行大力度折扣的情况。对此,美团、饿了么平台均回复,外卖商品价格是商家根据自身营销需求自行设置,会要求整改。原价50元一份的白米饭,折扣价2元顾客感觉“被忽悠”外卖平台下单,折扣惊人但实际价格却与市场价差不多7月20日,市民陈先生在外卖平台点单时,惊奇地发现,一份白米饭标价50元,虽然折扣高达0.4折,但在实际折算后,这碗白米饭的售价仍然为2元,与其他同类型店铺的白米饭价格持平。对此,陈先生开始留意外卖平台上的定价,发现设置虚高价格、再以优惠折扣折算至与普通市场价格持平的现象不止一家,“主要是一些商场附近、销售量比较高的店铺。”也不限于陈先生所在的范围,他将位置定位更新为广元,一家店铺的“香肠炒饭+腊肉炒饭+雪碧+可乐”,原价标注为88元,折扣后价格为29.8元。陈先生认为,虽然最终顾客购买支付的价格,与市场普遍价格大致持平,但仍然觉得自己“被忽悠”了,“就像买一双鞋子,原价就是元,商家打着促销打折的旗号,先把原价改成元,打折下来还是元。”外卖平台多为提价后折扣销售,与市场价相似商家想要抢流量?“折扣大平台会给流量”“先提价是为达到起送要求”记者在美团、饿了么两家外卖平台搜索发现,正常情况下,外卖美食类商家,在平台的折扣价多显示为8折、9折,基本价格与市场价格设置相同。但快食简餐类部分商家,特别是卖盖饭、炒饭的店铺,存在以虚高的价格实行大力度折扣,最终价格与市场价差不多。平台上的一家外卖商家,该店铺主卖各类炒饭、盖饭,折扣区显示,一份回锅肉盖饭加小菜,原标价68元,打2.92折后,19.88元;多汁土豆牛肉盖浇饭,原价68元,2.87折后价格19.5元。另一家炒饭店,店内腊肠炒饭原标价38元,打3.39折后价格为12.88元一份;培根火腿炒饭原价35元,打了3.39折,一份卖11.88元。21日晚,记者通过外卖平台私信功能联系了部分商家,询问折扣力度大但折后价格不低的原因,商家表示,折扣后的价格跟市场价差不多,但并未正面回复这样设置的原因。一位美团商家则解释说,商品折扣设置大的话,平台会给流量,但每单外卖除去平台抽成和配送补贴,到手也就几块钱利润,根本无法支撑原价打大折扣,“折扣商品都不用看原价的,没有参考价值,满减下来其实也和市场价差不多。”该商家回复说。商家回复表示,折扣大平台会给流量其余几家同样在饿了么与美团都开设了外卖服务的店铺上,红星新闻记者对比后发现,同一件商品,虽然两边设定的折扣力度、原价不尽相同,但折后价格却相差不多。22日,红星新闻记者再次电话联系了多家店铺,主卖冒菜、炒饭和盖饭的饿了么商家,店内商品均存在打了3折、5折后,与市场价持平的现象。部分商家拒绝正面回应,表示外卖都是这样设置价格,折扣后的价格也确实与市场价差不多,也有店家表示,提价是因为商品原价较低,单点店内盖饭时,达不到起送要求,所以进行了提价后折扣。同时,红星新闻记者走访了多家餐馆,类似的炒饭、盖饭类,价格从10元到20元不等。对于外卖平台标价虚高的现象,市民张女士表示,自己在点外卖时,从来不看所谓的原价,只判断实际支付价格是否合适,因为即使有低至3折的优惠,每餐实际的支出也与到店堂食差不多。“(价格虚高再打折)完全就是假打”,也有网友评论:有一种贵,是商品真贵,还有一种贵,是电商包装下的价格虚高记者走访实体店家外卖平台回应价格为商家自行设置,会要求整改对于外卖平台商家设置价格虚高的问题,红星新闻记者联系美团和饿了么平台的相关工作人员,美团方面回复解释道,外卖商品价格是商家根据自身营销需求自行设置,商家排名和曝光是根据商家销量、用户评价和区域商家对比等自动生成,与折扣设置无直接关系。“针对所反馈的价格异常商家,平台已要求商家完成相关整改。我们一直倡导商家遵守法规、诚信经营、合理定价。我们将持续加大商家价格设置的监控力度,也欢迎媒体与市民朋友进行监督。”饿了么平台也表示,销售菜品的价格是商家自己制定、自行输入的,要求明码标价。出于平台经营策略或商家营销的需要,用户可享受满减、折扣、红包等优惠。该成本视情况由商家自行承担,或平台承担,或商家与平台分担。平台要求商家,实际销售价格不得低于商品在线标注价格。我们日常会抽查商家的执行情况,发现一起违规,就整改一起。饿了么平台相关工作人员表示,对于反馈到的问题商家,平台会进行调查,若属实,会按照规定要求进行整改。业内人士解读营销策略,制造优惠多的错觉据业内人士透露,电商、外卖平台把价格标得虚高于市场价,再通过划线、满减红包、优惠券和折扣,完全是一种营销心理套路,这种情况,一般多出现于行业前期或者新店开张,“给人制造一种价格优惠的错觉。”拥有万企业主粉丝的营销大咖、CCTV2中国创业榜样全国冠军高臻臻认为,其实上述现象平台方已经在慢慢杜绝了。高臻臻认为,首先要理解店家所说的流量概念,这里主要的意思是如何获得免费的自然流量,自然流量三大因素:每月销售量、评分、活动,以及其他小因素,例如接单速度,配送速度,拒单等。商家所说的其实是活动因素的一种:在综合分排名一样的情况下,大满减活动肯定是比小满减活动排名靠前的。例如两家店月售都是份,评分都是4.5。那满减越大的店一般会比满减小的靠前,同时折扣高低也是有加分的。还有他们抓住了平台规则,就是美团平台的满减跟折扣是不同享的,所以消费者打开美团外卖会看到很多类似满25减24的店,但点进去发现全是折扣根本享受不到满减,或者就是价格虚高很多。高臻臻表示,自己一直不认可假满减,因为其实客户体验不好,会有受骗的感觉,满减、折扣的主要作用其实是提高入店率,还有一个点就是做交易额,因为交易额是按原价算的。来源:红星新闻原标题:小心,你点的打折外卖可能在“假打”:一碗白米饭原价50元,0.4折后2元编辑李英旋吉倩倩施尚景
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