今天我们来聊聊杰阿伯拉罕的营销，杰阿伯拉罕在营销赚钱秘诀里面提到一个案例。一个小餐馆在6个月以内，每月营业额从英镑增加到英镑。在没有提升营业额之前，他的营销只有两个途径：第1个就是在地方报纸做一个像卡片大小的广告，因为报纸广告贵，所以他也不会长期在报纸上去做广告，一般都是在圣诞节前才会做。第2个途径就是发传单，但是这个传单也不是天天发的，而是在没有生意或生意惨淡的情况下才会去发传单的。他在研究过“杰亚伯拉罕与其他行销天才的赚钱秘诀”一书之后，认识到了他们在运营中存在的诸多问题，而最大的问题就是他们从来没有建立起客户数据库。从来不知道自己有多少顾客，更谈不上知道他们的姓名了。他最大的问题，可能也是你最大的问题，那么你都有建立你客户的数据库了吗？如果你回答是肯定的，那么请你继续往下看。由于没有一个客户数据库，所以他从来没有思考过如何从一个客户身上转化更多的利润，我们行内话说的就是“客户终身价值”。所以才导致他们的生意是随机的，故利润每个月也是随机的，很不稳定。他意识到问题的所在后，他立马采取行动。他是如何做的呢？他第一件要做的事情就是，了解客户，从登记开始。他在收银台放置了一个本本，专门是用来登记每个叫餐客户的信息，同时告诉客户，只要登录信息的，都会给好处，然后就详细登记了客户的姓名、电话、地址。当有叫外卖的会根据对方的声音判定是男性，还是女性，这些统统都记录了下来。（以前社交软件还没制造出来）每个留下信息的，他都会给每位客户发出一封感谢信，同时还会附上一个便条，告诉客户本周他们店的特色菜。并告诉客户，今后5个月每周的特色菜单，都会首先邀请50名吃货主试吃，很幸运你是其中一位。就这样，他6个月内营业额翻了一番。你猜到这位餐馆老板获得了客户信息后，具体做了什么了吗？当时社交软件还没出来。放在现在，你可以把他的方法延伸来用。比如，你是做烘培亲子乐的，我给你解读一下，你应该怎么做：第一，你尽可能详细留下你客户的信息，包括：电话、地址、性别、家庭成员，最好还有客户的出生日期。（如果有机会最好能向客户了解客户的婚姻关系情况、子女关系情况、婆媳关系情况）第二，加他
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