消费5元,收元一餐馆l

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问一个问题大家在买东西时遇到金额有小数点后几位的店家一般会怎么处理？“当然是抹零，算整数啦~”“一般就再多一点，凑个整。”“几毛钱无所谓的”……确实这几个做法都是比较常见可你见到过反向抹零的吗？比如.5元就收你元.3元收你元虽然说这是小事，不值一提但商家这样做生意可能会让很多顾客不太好受前阵子福建厦门一家餐饮店就对顾客用了这招“反向抹零”结果问题来了↓↓↓那天街坊刘先生在这家餐饮店消费了.5元支付记录却显示被扣取元刘先生很困惑便找到餐饮店负责人要个说法对方解释称收银系统默认“四舍五入”拒绝退还“反向抹零”的5毛钱后来刘先生到当地市场监管部门反映经执法人员调查消费者反映的问题属实

图文无关图源/摄图网

这家餐饮店使用的收银系统采用“四舍五入”收款方式即少于0.5元（不含）直接扣除零头多于0.5元（含）将向上取整“反向抹零”结账单上“优惠信息”下方“抹零”一栏数字为负数执法人员表示该餐饮店行为违反了《中华人民共和国价格法》规定另外经营者“反向抹零”却未告知顾客侵犯消费者的知情权综上对该店处以罚款.41元“本以为‘四舍五入’收款方式不违法，吃一堑长一智，平时还是要多学法啊。”说起这件事餐饮店负责人悔不当初此前浙江慈溪的蒋先生在一饭店用餐时也遇到“反向抹零”账单上显示.80元损益金额0.20元结果显示蒋先生应付款为元吃饭抹零反被多收2角钱对此店方解释称是机器四舍五入系统默认的反向抹零，越抹越多？！这是什么意思？有时在外头消费经常会产生几毛钱零头的情况而商家一般为了给客户留下好印象都会主动把零头去掉而这些“反向抹零”实际上就是标价外加价的行为明显是违规违法的有人说几毛钱，我们没必要斤斤计较可一人几毛钱加起来似乎也不少了退一步说这明显已经侵犯自己的合法权益消费者维护权益于情于理于法都说得过去我们也希望商家们要坚持诚信经营做到信用，让消费者放心想“反向抹零”就要做好被投诉、处罚的准备！街坊们如果你遇到被“反向抹零”可以拨打进行举报投诉综合：新华网、闪电新闻等，如有侵权请与本

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