疫情防控要求之下，餐馆的无接触扫码点餐功能曾让许多消费者在外就餐时感到方便和安心。但随着扫码点餐的普及，有些餐厅逐渐开始取消人工点餐服务，甚至不提供现场菜单。点餐仅剩扫码一个选项，把不少消费者尤其是老年顾客挡在了餐馆门外。
视力不好看着晕
昨天中午，在海淀区阜成路附近一家餐厅，刘大姐和老伴正凑在一起盯着手机屏幕，手机上跃出的花花绿绿菜单让她十分发愁。刘大姐坐了有15分钟，却还没下完单，旁边一起进门的年轻顾客都已经吃上饭了。
“前阵子我家附近的几家饭馆都改成了扫码点餐，其中有两家干脆连菜单也不准备了。”说起扫码点餐，家住海淀区的市民张先生也是一肚子火。“现在家里老人很少自己出去吃饭了，带他们出去吃的时候就只能我自己用手机操作，老人想吃什么也没办法舒舒服服地看着点。老人觉得很失落。”
多次点击太复杂
记者注意到，许多餐厅
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