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做餐饮外卖创业,如何避免采坑

现在有很多做外卖的商家都需要注重细节的问题,懂得如何及时去分析你所遇到的问题。不管是外卖餐饮行业,还是做其他的都需要遵循一定的市场规律,看清市场的本质,顺应着市场的需求。今天从外卖运营角度来说说,做外卖如何避免再去踩坑的吧。

第一点:盲目开店,品类很重要。

有些产品就很适合做外卖,有些就真不适合,而你也需要不断创新,挖掘新品类,差异化包装,提高菜品品质,能够设计套餐,优化产品结构,丰富菜样,又可带动销售。有些产品就是引流不挣钱的,有些产品就是你的利润爆款产品,比如小吃、饮料就是拿来凑单的产品,这些调整实际上既能提高客单价,也能让消费者可以靠小吃饮品来凑单。商家要懂得科学规划,通过身边的朋友和亲戚,把开店经营的产品各个环节都熟悉清楚,科学合理的规划好能尽可能的减少损失,进行联动的考虑。

第二点:只求租金便宜,选址很关键。开店一定要开在商圈流量大的好位置,打开美团或者饿了么外卖APP,查看“附近商家”,然后用“销量”为它们排序。如果有多家餐馆月销万单,那么说明商圈的体量是足够的;商圈流量大小也是决定你以后单量的多少,商圈的人口数量决定着你外卖店的销量上限。

第三点:毫无特色,产品定位要统一。看别人什么做的火自己就做什么,但这只会让自己永远落后别人一步。看看市面上的知名餐企,哪个不是有自己的定位、自己的特色?一种产品市场流行起来了,跟风去做,这样容易让店铺没有自身的特色,盲目复制别人的产品,会令自己的经营陷入混乱。毫无新意的模仿和跟风,除了使用低价竞争,基本没有突围的可能。最后店铺在利润越削越薄中,慢慢开不下去。用心做好你的产品定位,不断创新,产品统一。店铺经营产品适当的增加是没有错,但是更要注重打造用户品牌印象,让顾客认可你的产品。

第四点:活动力度很大,学会合理配置活动。店铺中存在活动是吸引用户下单的手段,做活动只是让用户体验产品,对品牌、产品、服务的一种认可,也是你提升复购必要步骤。但也不能一直靠着活动来存活,这样达不到具有较稳定的消费实力用户了。活动设置不合理平台活动的目的为了提高店铺的曝光量和销售量,但如果活动设置的不合理,老板们可能不光赚不到钱,还要赔钱。

折扣菜和满减冲突的情况,有一个很简单的方式可以解决,那就是菜品的“一分为二”。把同一道菜在菜单上上两次,先上一个折扣菜品,还有就是做一个满减的普通菜,取不同的名字,但是在菜品本身不需要做任何改变。满减必须和折扣菜品价格搭配起来使用。

我们做活动的根本目的是为了吸引有价值的用户,单靠优惠用户是不忠诚的,店铺活动设置合理的方法,也是提升我们店铺的客单价,更是能够筛选出对你店铺忠实的用户,提升店铺复购率的用户。

第五点:忽略顾客反馈需要做好顾客分析。分析好店铺的新老客占比、顾客对价格的敏感度、顾客对食材的喜好、口味偏好等等信息。根据这些信息,老板可以调整店内的菜品口味,拯救店铺。

优质的店铺都是用户体验度高的店铺,用户评论是顾客对我们的评价,能够监督我们对自身产品和运营,我们需要不断的针对不同的用户进行合理的回复,让各种顾客对我们的评价能有一个深度,从而对店铺的产品负责。

第六点:没有经验,加盟靠谱的品牌也是很好的选择。你如果没有经验,建议找到靠谱的品牌做加盟,如何看什么是靠谱的品牌呢?看他们是否具有多年的餐饮经验?是否具有自己的核心技术、中央厨房、供应链等等?是否还有品牌管理和运营团队?是否能为加盟商提供技术、运营和资源的全方位支持?

自创品牌,创始人和团队对品牌有感情,会尽全力去发展自己的品牌,加盟商能不能做好,对他们来说非常重要,所以不管是在品牌的推广上,还是对加盟商后续的监督和指导方面,他们愿意花大力气去做,对加盟商是负责任的。

自创品牌,一般来说都有一定的历史,具有一定的规模和市场认可度,品牌也比较成熟,也更是希望你去考察,品牌方也是更多的让你能够有一种归属,品牌方也是会对咱们毫无保留的介绍,不需要遮遮掩掩,含糊其辞,更多的去解释清楚,解决你的疑虑和困惑。

靠谱的品牌也是会给你看他们的各种资质,包括品牌所有权、中央厨房证照、开放加盟的合法手续,食品生产安全等资质,品牌合作伙伴资质,供应链食品流通资质等等,也都是完全可以提供的。总部提供全程的指导和培训,并提供线上运营管理,标准化生产流程,已经简化到极致。加盟商只需要踏踏实实做好线下门店管理就可以了。对创业者来说,难度大大降低。

外卖的经营中存在很多的坑,如何突破重围,建立外卖品牌,就考验各品牌产品口味和运营管理的能力,这些坑不重视评价,不对及时进行妥善处理的话,很有可能就没人会光顾你的店了,订单量会不断的下滑,所以为了提高外卖的成功率,我们商家一定要做好细节问题,避免出现失误从而导致失败。




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