餐厅效益好差的关键是营销,营销的核心是品牌,品牌传播的本质就是“让客户记得住”,所以品牌的核心是名字。因为品牌传播与起名直接相关,绝好的名字可以让你的餐厅一夜走红,普通的名字则让你永远默默无闻。
怎样的名字称得上“绝好的名字?营销理论认为:“好的名字=80%的记忆粘性+20%购买驱动”。
所谓记忆粘性,就是别人只说一遍,它就像强力胶一样,牢牢地粘在你的大脑里,想忘也忘不掉。而不好记的名字,别人说三五十遍,你还是记不住或者不理解。
所谓“购买驱动”,就是别人一听到某个店的名字,就产生购买的冲动。比如有一家早餐店,原来的名字叫“让我爱您多一点”,由于市民看后不明白它卖什么,所以生意一直不理想,后来将其改为“黑豆骨头粥”,不久店前排起了长龙。
怎样才能给餐厅起个绝好的名字?要从五个方面着手。
一、起名,要顺从目标顾客的消费心理。
开餐厅是为了满足顾客的需求,所以餐厅名字必须能吊住顾客的胃口。比如目前不少商家根据市场需求,纷纷投资筹建规模不等、风格各异的海鲜餐厅,其中有位精明老板将他的餐厅起名为“大天然海鲜城”。“大天然”顺应了目前顾客崇尚原生态、绿色、营养、保健的心理,”海鲜城“让人一看便知它是以经营海鲜为主的餐厅,字不多,通俗易懂,既有粘性,又能勾起顾客消费的欲望,当然称得起一个绝好的名字!
二、起名,可根据食材、风味、做法等特点命名。
以风味、食材、做法等起名的餐馆,可以使顾客对该餐馆一目了然,方便某些顾客对于对某些食材、风味、做法有偏好的选定。如“猪肚包鸡”一定能吸引那些对养胃有需求的顾客,而广东某地的“桂林米线”,对初来乍到的广西客人也有很强的吸引力。这些名字理所当然也称得上绝好的名字!
三、起名,应让顾客易读易记,而且传播力量强。
绝好的名称应该字数不多,读音响量,不坳口,让顾客过目不忘,过耳不忘。比如“满楼香”、“深井烧鹅”、“好记茶餐厅”等名字都因为符合上述条件而成为知名品牌,并为其老板创造了良好的效益。
四、起名,要符合行业属性和品类特性。
餐饮包含众多不同的产品类别,起名时即使同样属于餐饮行业,不同的产品类别也必须有所分别,比如,一个以田七煲鸡为主打的小餐馆却起名“某某市皇家饭店”,就让人误解它是以宴请为主的高大上宴会厅,把大众化消费的顾客吓跑了。
五、起名,可用老板的姓氏+专属品类命名。
一个城市,甚至一条美食街,往往有多家同一个品类的餐厅,如果某老板在餐饮行业或其它行业有一定的知名度,可用老板的姓氏+专属品类命名,让它出类拔萃。比如某市张师傅制佧脆皮乳鸽技术远近闻名,去年他从某著名酒店辞工出来自己开了家以脆皮乳鸽为主打的餐馆,起名为“张师傅脆皮鸽”。这个名字虽然用词朴实,但仍称得上绝好名字,所以至今生意兴隆。