对于平时聚餐,同事聚会或者家人外出吃饭的时候都会选择在餐馆或者酒店进行。而对于在外点餐的菜单一般都是明码标价不会再更改,但是在最近,襄阳的范先生带着朋友在当地某家饭店就餐的时候突然发现自己点菜的价格和结账时的价格不一样。由于当时范先生的朋友在场,为了顾及面子就没有和餐厅理论,而是拍下了证据,把账单结了。
范先生向记者讲述“当时碍于朋友在场,没有和饭店的人理论,当看到自己点菜菜单和结账菜单不一样时,就非常惊讶”!范先生和朋友吃饭一共点了8个菜,其中在买单的时候有4个菜的价格是被动了手脚,比如猪肉是32元的,但是在结账的时候却变成了58元,其中的差价都可以再次购买一种菜了!
出去主食和酒水,点的菜总计价格也就多元一点,但是被加价之后,这些菜都变成了元,而饭店的“阴阳菜单”被范先生拆穿之后,面对顾客的理论,该店的店员则说可能是服务员在写菜单的时候没有核实,一会又说是经理搞错了,没有认真看。
而饭店的人表示账单出现异常,原因是因为顾客在点餐的时候,服务员提供给范先生看的是纸质菜单,菜价有所变动,还没有和电脑同步,所以才会出现“阴阳菜单”。其实会出现的问题已经存在欺诈消费者的行为了,但是饭店的老板娘则表示“有啥大不了的,赔你50元!”
听到这里之后,范先生非常生气,向当地市场监督管理局进行反应,而相关部门也介入了调查,在核实过相关事件之后,范先生也提供了当时的票据,为此相关部门对于饭店的此种行为给予了处罚,以涉嫌价格欺诈行为,责令饭店向消费者道歉并达成一个相关赔偿。最后还对餐馆进行了整顿,绝不允许再次出现类似事件,而相关情况还会继续跟进,如果还会如此将采取行政处罚!对于此事大家怎么看?平日里有遇到过“阴阳菜单”的行为吗?