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小餐馆无证经营市民投诉武汉多个部门踢皮

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整治无证经营小餐馆,多个部门都称要向上面“打报告”协调,互相推诿;智能寻找公厕,却发现新建的公厕成了摆设,3年未开放。道路被挖开,管网更换完毕后却迟迟不见恢复,工程也停摆。27日,武汉电视问政期末考最后一场举行,聚焦基层作风。各区(开发区、功能区)区(工)委书记上台接受问政。

整治无证小餐馆多部门称要“打报告”

回应:官僚主义和形式主义在作怪

在东湖风景区东湖路社区天鹅村有2家无证经营的小餐馆,以及4家存在消防隐患的废品收购站。对此,有市民向有关部门投诉,相关部门承诺会进行整改。11月5日下午,巡查员再次来到现场,发现问题依旧存在。在其中一家小餐馆,店主告诉暗访巡查员,自己晚上才会营业,也没有营业执照。东湖路社区工作人员告诉巡查员,前期进行过整改,整而未改,实属无奈,表示“相关情况向上级汇报并给消防、公安等有关执法部门打了多次报告。”

然而,收到报告的相关部门却说他们也要向上级打报告。风景区城乡工作处党委书记万明亮说,“城乡工作处没有更多的执法权,一般跟管委会报告。”而消防则称会“专报政府。”风景区听涛派出所所长郑春秀则表示“该工商部门管,派出所会抄报给安委会”。风景区市场监督一所所长谢忠说,“已经写了请示,要求各部门联合执法。”总之,绕了一大圈,问题仍没有得到整改。

“这个问题解决起来不难”。看完短片,东湖生态旅游风景区工委书记、管委会主任黎东辉坦言道,问题迟迟得不到解决的原因,在于基层干部“情商”太低,对群众的感情太低。

现场评论员王健立即提出异议,他认为短片中相互推诿的工作人员“情商”都很高,都是“甩锅”高手,是善于打太极的高手,这才是问题的所在。关键是没有把自身的立场与群众的立场放在一起。

黎东辉表示,该问题解决起来并不难。出现大量的请示,反映出基层治理当中的三个短板,首先是基层社区的力量没有做实做强,网格员和工作人员力量偏弱;其次是相关部门解决问题效率太低,主管部门不作为;最后,管委会上层统筹不够,没有按照职责进行系统分工,进行督办。

新建的公厕大门紧锁3年未开放

回应:春节前全部实现开放

去年底,江岸区曾公开表示,开通


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