封面新闻记者吴冰清烟火气抚人心，但油烟味却恼人心。家住成都金牛区西安北路二巷25号的业主反映，一楼两家餐饮店的油烟给自己的生活带来困扰，与此同时，早餐店每天6点过营业，也影响了休息。记者了解到，相关部门已介入处理。抄手店油烟管道从窗户顺着外墙通往居民楼外侧居民楼楼下油烟阵阵市民称多次投诉未彻底解决西安北路二巷25号院内2楼的业主杜女士说，20多年前，她买了这套房用于养老，没想到，近年来，临街商铺却开起了餐饮店。“先是一家抄手店，开了好几年了，前不久又开了一家早餐店。”杜女士说，“又是油烟，又是噪音，楼上都住了人的，怎么适合干这些嘛。”记者了解到，杜女士所在的是商住综合楼，但并未配套设立专用烟道，而一楼铺面的窗户则开在了居民院内。抄手店的油烟管从窗户，顺着外墙，通往居民楼外侧。“这个烟并没有完全排出去。”杜女士说，这一问题还未解决，去年底，抄手店旁又开了一家早餐店，“加了炸油条的气味不说，早上6点左右咚咚咚的声音又来了，我们老年人想多睡一下都不行。”杜女士认为，居民楼下本就不应该开餐馆，所在小区的业主也多次投诉，但都未彻底解决问题。早餐店在被投诉后关上窗户商家回应已搬走油条煎炸设备也在积极和业主沟通2月6日，记者走访现场了解到，春节以后，抄手店仍未开门，另一家早餐店则从1月30日开始正常营业。早餐店内，原本的油条煎炸设备已经搬走。“原本是在堂食的地方，抽油烟机抽出的油烟就排到了外面，他们反映后，我们买了油烟净化器，还是被投诉。”周先生说，为此，他把整套设备搬到后厨，“全程开着抽油烟机和油烟净化器，也不敢开窗户。”早餐店里已安装油烟净化器原本以为已经处理好，然而，几天前，相关部门的工作人员还是因为油烟问题找来。“现在我们已经没有在店内炸油条了，都是在家炸好，骑车送过来。”周先生说，前期，他们也和业主积极沟通，除了油烟问题，早上的噪音问题也十分注意，“从开卷帘门，到磨豆浆，我们都尽可能地小声。”早餐店内煎炸设备已搬离官方回应：已约谈经营者将继续加强巡查记者了解到，金牛区综合行政执法局已介入，2月2日早晨，西安路街道综合行政执法中队现场对该店经营进行巡查，随后在西安街道综合行政执法中队办公区约谈了该店经营者，对该店经营者的行为进行了法律法规宣传，并要求立即停止煎炸作业行为。据介绍，西安路街道综合行政执法中队将继续加强该处的巡查，督促该店经营者规范经营，发现问题及时处理。参与方式1、进入封面新闻点击首页下方“云求助”悬浮窗，即可进入求助平台，分流至云投诉、云求助、云线索。在求助平台上，填写相应的求助内容后，即可完成求助信息上传。2、打开“封面新闻”客户端，点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、
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