“外卖”是现在每个上班族都会接触的食物，味道不错点餐也方便。十分受到大家的青睐。
小李自己就开了一家餐馆，在开业不久就开始在某外卖平台上开始了外卖的业务。某天店里的外卖订单突然“大增”一个中午就来了64单的外卖订单，这让刚开业没多久的小李是忙坏了。
中午两个小时都在团团转，食材也都卖光了，下午的食材都只能加订。只好先打烊，好不容易休息一下的小李连忙进入外卖平台查看今天赚了多少钱，可是没想到自己今天自己生意这么好竟然还亏了钱。
原来是平台上架的活动出了错误，平台给小李的店上架了一个“满30-29”的优惠活动，这相当于只需要客户出1元就可以购买价值30元的商品，这29元的成本需要商家自己承担。
一天就卖出64单也就意味着小李当天最少损失了余元再加上平台还要收取百分之17的平台佣金，小李这一天就损失了多元，这让小李是哭笑不得。
小李说自己的店在外卖平台上上新活动时，平台并没有提醒或是通知自己。但是在发现这个问题后。小李联系了平台客服，一名自称是业务经理的人回复小李说这是在给小李冲量做活动，过几天就会帮小李吧亏的钱赚回来。
可是小李十分不认同这位经理的说法，并表示这应该算是外卖平台的失误而造成的自己的损失，平台应该对自己进行补偿。
时候外卖平台总部的工作人员回复小李，称是平台的工作人员没有和商家沟通到位，是他们的失职病毒这件事情进行道歉，平台会对商家进行补偿。并保证以后会避免发生这种状况。
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