公益慈善北京中科在行动 https://m.39.net/pf/a_5972919.html不知道大家是否注意到外出就餐或者在网上团购时会被按人头收取“茶位费”或者“餐位费”碰到这种情况大家虽然心有不甘但也不会多说什么那么商家收取“茶位费”是否合理合法呢?我们随机打开一个团购的页面往下拉团购详情时也会发现不少的商家会加上了“茶水费”价格在2-10元不等对于这样的收费大家是怎样看待的呢?市民黄女士表示商家购买餐具也有一定的支出所以收取餐具费(茶位费)也有合理性作为消费者来说如果商家收取了相关的餐饮费(茶位费)会觉得商家的各方面消毒卫生都会更加有保障而市民何女士说如果商家一开始就提出要收取费用还可以接受但如果最后才告知自己会觉得有点“不舒服”另外一位市民曾先生认为这个餐具应该是商家免费提供对收取餐位费表示很不合理其实在外就餐的时候不少市民都有被商家收取过“茶水费”或者“服务费”等费用的经历大家对于这样的收费各抒己见那这样的收费标准是否是合理合法的呢?广西平策律师事务所律师梁学录认为,从法律角度来看,餐饮店必须要保证消费者的知情权和选择权,要明确告知费用是多少,并且要提供免费使用餐具的机会给消费者;从环境保护的角度来看,如果商家提供的是一次性餐具,那收取等价的餐具费用是合理的。但如果商家提供的是能够反复使用的消毒餐具,那这笔费用就不该收取。如果商家强行来收取这种费用的话,就属于强迫消费,也就是说侵犯消费者的知情权和选择权,这种情况是排除消费者选择的权利,可以向市场监督管理部门、消费者协会进行投诉要求退回这笔钱,因为商家没有给消费者一个选择的机会,是不合法的。记者:梁译元来源:南宁广播电视台
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