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今年市长热线已接到489条涉油烟投诉小区

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株洲晚报记者杨凌凌实习生刘欢

对于一些住在小餐馆附近的居民来说,每到吃饭的时间,总得饱受油烟的“熏陶”,久而久之是一件非常痛苦的事情。在众多“蓝天黑手”中,餐饮油烟是推高PM2.5、破坏城市大气环境的污染源之一。今年以来,市长热线有关油烟问题的投诉就达条。

问题到底出在哪?又该如何破局?近日,记者为此专程走访调查。

“油烟大户”

一到就餐高峰就扰民

湘银小区某餐馆的油烟管道一到就餐高峰时,就会排出气味很重的油烟。(记者杨凌凌摄)

油垢顺着外墙落在地上影响美观。(记者杨凌凌摄)

7月7日,天元区泰山路金泰园小区的居民反映,小区六栋一二楼为门面,三到六楼为住户,一二楼饭店门面的油烟管道安装在三楼的阳台外面,每到饭点就能闻到很大的油烟味,这种情况已经持续一年多了,居民苦不堪言。在接到多名业主的投诉后,小区物业管理处多次与饭店负责人进行协调,饭店虽然做出了整改承诺,但是迟迟没有行动,一拖再拖。

7月9日,天元区湖景名城小区的居民反映,小区六栋楼下开了一家牛肉火锅店,去年夏天开始营业的,从那时起,火锅店排放的油烟就一直困扰着小区住户。记者来到该小区看到,因饭店的背面正对着小区居民楼,呛人的油烟味顺着简易烟道扑面而来。记者注意到,靠近饭店的居民家大多关着窗户。居民胡先生指着窗台外一层厚厚的油垢告诉记者:“做饭时间我从来不敢开窗户,油烟太呛人了,刮到屋里到处都是油灰。”

7月10日,天元区湘银小区一期的居民谢女士反映,小区一楼的餐饮店,存在油烟扰民现象。记者赶到现场了解到,小区四、五栋之间的一楼有一个两层楼的餐馆。而餐馆的油烟机就沿着外墙安装,到就餐高峰时,四、五栋便笼罩在油烟之中。“油烟味很大,噪音也很大。”谢女士说。

今年以来

市长热线接到条投诉

记者从市长热线了解到,7月1日-7月16日,市长热线接到有关油烟问题的投诉有47条,今年以来,有关油烟扰民问题的投诉达到条。

市长热线的接线员表示,综合近几年的情况来看,烧烤店的油烟、餐饮店的气味,已成投诉热点。往常都是社区中老年人投诉多,近年,多了不少年轻人的声音,更多的80后90后拿起电话,


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