如果你点开这篇文章，说明你也是“营销复杂化”趋势的受害者之一。营销其实简单的令你吃惊，下面我告诉你真相。
现在的营销已经复杂的过头了！你在当当上输入“营销”关键字，你会获得75万多本营销的书的推荐。如何你一天可以看完一本书，你大约要看年才能看完这些书。换句话说你要是出生在东汉每天看一本书，到今天你还看不完这些书。
当当上关于营销的书有75多万册你想缩小学习范围吗？学学麦肯锡如何做营销怎么样？也有近2万本书等着你。这意味着你从一出生就以一天一本的速度学习，也要学到55岁才能学完。
当当网上麦肯锡相关的书籍有近2万本网络上的营销新的用语更是数不胜数。现在网络上跟营销相关的长尾词有万之多。
网络上跟营销相关的长尾词有万之多为什么营销会越来越复杂？一、没有一统天下的营销原理
营销的概念起源于西方。西方在近几百年地里出现了一些耳熟能详的营销大师和营销机构。他们基于自己的经验提出了一系列营销理论。有广告之父—大卫·奥格威的《奥格威谈广告》，有定位之父艾·里斯和杰克·特劳特提出的“定位”理论，有麦肯锡在尼尔·博登提出的“市场营销组合”这一概念上提出的4P理论，还有“现代营销学之父”菲利普·科特勒在其《营销管理》一书中总结了现代营销理论。
无论西方和东方市场上现在多如牛毛的营销理论、观点和概念都是对上面这些理论的进一步解释。叶茂中提出的“冲突”理论是对“营销需要以客户需求为导向”的观点的深入阐述或者换一个说法。华与华的”超级符号“就是定位理论中品牌定位的视觉化原理的另一种说法。
直到今日在营销界也没有出现一种统一的理论或者思想。一种能被每个营销者都认同的理论。而这就形成了营销变得越来越复杂的第二个原因。
二、众说纷纭造成了人云亦云既然没有标准答案，那么每个人可以说出自己对营销的理解。哪个概念火哪个词新，在从众效应的作用下传播的人就愈多。这就造成“新瓶装旧酒”的营销概念或者营销新词就越来越多了。
最近几年特别火的一个营销词是“XX矩阵“，营销矩阵，社交媒体矩阵，抖音矩阵等等。它们其实本质都是一回事。它们的本质就是整合营销。整合营销就是在不同的传播渠道通过整合的营销管理以达到投资回报率最大。在实践中大部分人对整合营销的理解却是用矩阵方式覆盖更多的受众，从而获得更多的客户。矩阵营销的精髓是统一每个传播渠道的主题，确保受众在任何一个渠道接受到的信息都是一致的。举个例子，王老吉的宣传中您永远只能接触到一个主题“怕上火喝王老吉”。在钟薛高的宣传中您却可以听到不同的主题。一开始是“钟薛高是民族高端雪糕的第一品牌”，然后一会是“钟薛高也买饺子啦”，一会是“钟薛高双十一打折幅度巨大”，一会是“钟薛高就是这么贵，爱吃不吃”。如果每个传播渠道自说自话，那么建立的矩阵会越复杂。这样的矩阵覆盖的受众越多，对企业的危害越大。这就是营销复杂化带来的危害。
三、营销被人为的复杂化因为营销没有标准做法，许多老板对营销一知半解或者人云亦云。他们觉得越复杂的方案越新的建议越有价值越值钱。这让很多咨询师认为企业不会为简单买单。如果解决方案很简单那企业自己也会制定。他们误认为咨询赚钱的秘密在于不断地发明新的复杂概念。这就让营销进一步复杂化。这也违反了我下面要解释的简单营销的2大原则：增加信任，减少决策成本。顾客越搞不清营销是怎么回事就越难以信任咨询师，就越难以做购买决策，就越难以成交。
那么到底如何简单地做营销？
极简营销理论-”成交二元论“提出的背景成交二元论是一个极简的营销理论。什么激励我寻找至简的营销之“道”？美国的奥格威，艾·里斯和杰克·特劳特，麦肯锡和菲利普·科特勒建立了西方营销理论。但是这些理论都是营销之“术”，即如何营销的技巧。美国整个历史不过多年时间太短，以至于他们没有发现营销之“道”-营销的原点是什么。另外我发现这些理论有其理论的局限性如大名鼎鼎的波特的竞争战略理论的局限性来自于其理论的框架体系。我一直认为我们中华民族应该有属于自己的营销之“道”。这个营销之道应该能应用于全人类。这不是我们目中无人骄傲自大，而是我们年历史留给我们的宝藏等待我们自己去挖掘。
”成交二元论“理论的简介“成交就是增加信任，减少决策成本”！这就是”成交二元论“的核心。它来自于中华民族年的文化启发和商业实战经验。虽然它不来自于任何西方现有的理论，但是无论在东方还是西方的商业实践中，无论是在大企业还是小作坊里面都能看到它的存在。
我是如何发现它的？它来自于中华民族年的文化对我的启发。它来自于易经的阴阳，老子的道和孔子的仁的对我的启发。《易经》是世界上最早的哲学原理巨著。它最核心的思想是阴阳对立和和谐理论。《易经》认为天地万物都处在永不停息的发展之中，阴阳对立与和谐影响着这永不停息的发展。受《易经》的影响我开始研究“营销的‘道’是什么。营销这个事物是如何对立和和谐发展的呢？
这个问题的答案是从老子的道和孔子的仁中得到的启发，并在中外大小商业模式中反复验证确定下来的。老子的思想其实是对《易经》阴阳对立和和谐理论的继承，并对其做了更具体的阐释。其核心的理论是“道法自然”，即做事应该顺应自然的法则。营销的自然法则是什么？营销的目的就是卖货（这个货可以是有形的也可以是无形的，如观点）。这就是营销的自然法则。人是如何产生购买行为的？从古至今就两个步骤，先相信再购买。这就是营销的自然法则。我先要相信你才会有买的意愿。在好几个卖家都取得我的信任的时候，谁让我花在购买行为上的代价少（如选择卖哪个型号，花多少钱，多快可以拿到货，距离多远，用起来是否省心，有问题后是否费心等），我就从那个卖家那里买。所以营销就应该顺应先信再买的自然法则，先增加信任，再减少决策成本。这就是”成交二运论“的由来。
那么如何才能增加信任，减少决策成本呢？做商业就是做人。你如果能做到孔子的“仁“的状态，你就有了同理心。有了同理心你就会发自内心的把顾客放在第一位。发自内心的把顾客放在第一位，你做事就有了底线和原则。有了底线和原则，把“顾客放在第一位”的能力就如阳光下花儿会开一样自然而来。西方营销理论中的“营销需要以客户需求为导向”说的实际是一回事，但是晚了多年。你能真正做到”把顾客放在第一位“，你会发现你实际已经在不知不觉中就能做好西方营销理论中的”市场细分“，”定位“，”渠道管理“，”产品管理“，”价格管理“，”促销管理“这些”术“。做好了这些”术“，你的顾客的决策成本一定是低的。相由心生，营销就是这样简单！
做到了“增加信任，减少决策成本”，你的客户一定会信任你，你的业务也一定会越做越大且基业长青。一旦你失去了”仁“的状态，无论什么术都帮不了你。举个例子，西方近年来最推崇”以增长为导向“来运作商业，换句话说“以企业自己的利益为导向”。这就失去了同理心，把企业利益放在了顾客前面。心念一变西方的理论还是那些理论，带来的结果却是不断增加的客户决策成本，不断减少的客户信任，不断减少的客户，直到一天突然发现业务处处起火时已经回天无力。
大道至简。营销真的就是这么简单。你只需要做好两件事：增加顾客信任，减少顾客决策成本！这是我们的理论原点，也是终极营销理论。它就是“成交二元论”。“成交二元论”通过战略制定和品牌设计增加顾客的信任。“成交二元论”核心的品牌战略包含两点。第一是用“你打你的，我打我的”战略找到最合适的市场。第二是用“第一品牌”的战略成为这个市场中第一个被用户记住的品牌。“成交二元论”通过数字化品牌推广和品牌营销降低顾客的决策成本。“成交二元论”通过战略和战术，品牌和业绩的完美统一达成交易，让您的品牌从腾飞到基业长青。
成交二元论下面让我们看看这个营销之“道”在漫长的商业历史长河中的实践吧。
古今中外对”成交二元论“这个至简的营销之道的应用案例一、商业始祖王亥的“以诚为本”王亥（公元前年～公元前年）是商始祖阏伯的六世孙。王亥是河南商丘人。他在商丘服牛驯马发展生产促使农业迅速发展，用牛车拉着货物到外部落去搞交易，使商部落得以强大。王亥开创了商业贸易的先河，久而久之人们就把从事贸易活动的商部落人称为“商人”。把用于交换的物品叫“商品”。把商人从事的职业叫“商业”成为了现今商业用词的来源。
王亥在交易过程中坚持以诚信为本平等交易因此在各部落中留下盛名。王亥利用自己的聪明才智驯牛养牛积累了资本，又本着“诚信”、“仁义”博得了其他部落（现在的话说就是消费者）的信赖，彼此之间建立了长久的合作关系从而为后世建立了典范。王亥曾经跟一个叫做葛国的国家做生意，某年葛国大旱提出以高于平时两倍的价格购买王亥的粮食。但王亥却说你我两国是故交，我不会见死不救更不会借机敛财。于是王亥以平常价卖给了葛国粮食并且还多送了一些。葛国大为感动此后两国世代交好、永结同盟。
二、商业理论鼻祖白圭的“人弃我取，人取我与”白圭，战国时期中原（洛阳）人。《汉书》中说他是经营贸易发展生产的理论鼻祖。白圭从师鬼谷子。鬼谷子将致富之计-“将欲取之必先与之”，“世无可抵则深隐以待时”-传于白圭。在此基础上，他把自己的经营原则总结为八个字“人弃我取，人取我与”。
具体的做法是在收获季节或丰年，农民大量出售谷物时，适时购进谷物，再将丝绸、漆器等生活必需品卖给这时比较宽裕的农民。而在年景不好或是青黄不接时，适时出售粮食，同时购进滞销的手工业原料和产品。而且白圭所说的“与”，是予人实惠。当某些商品积压滞销时，一些奸商坐待价格贬得更低再大量购进，而白圭却用比别家高的价格来收购。等市场粮食匮乏时奸商们又囤积居奇，白圭却以比别家低廉的价格及时销售满足人民的需求。白圭的这种经营方法，不仅极大的增加了信任，也大大降低了顾客的决策成本。这样的做法既保证了自己能够取得经营的主动权，获得丰厚的利润，又在客观上调节了商品的供求和价格，在一定程度上保护农民、个体手工业者以及一般消费者的利益。无怪乎白圭自诩为“仁术”。
三、菜市场中“5元2捆”
我们的祖辈在做生意的时候一开始是遵循简单营销之道的-坚守诚信，处处为顾客的方便着想。这样的生意经一直传承到今天。在我们日常生活中的简单营销的应用更是数不胜数。无论是超市还是自由市场，你随处可见按捆或者按堆或者按把买的商品，比如一小捆绿叶菜2.5元，2把5元。一堆玉米10元，一捆大葱10元。为什么这样卖？降低决策成本。不用想买多少不用称重不用算账，拿了就走。
四、通用电气的“数一数二”
思考不必如此复杂，除非你设法让它复杂。毫无疑问通用电气CEO杰克·韦尔奇是美国最成功的CEO。他的管理诀窍非常简单。首先他告诉他的员工要在一个领域里做到数一数二。市场份额的领先让人天然产生信任感。如果不是这样就有被出售的风险。韦尔奇先生兑现了自己的诺言获得了“中子杰克”的绰号。接着是“无边界”的分享概念。这个流程打破了公司的等级制度，从而保证信息的上传和下达-意味着把“减少决策成本“落到实处。
五、美国西南航空公司的廉价航空
赫伯·凯勒尔打造了美国利润最高、最成功的航空公司之一。它的成功来自于对简单营销的身体力行。首先只有一种飞机-波音。这样飞行员和维护人员的工作就简单了。不指定座位，只有可以重复使用的塑料登机牌。那意味着不用找座位。不用提前半小时登机。而且更好的是没有预定过多的情况。在西南航空公司你到机场然后飞机起飞。你节约时间它准时飞抵。没有糟糕的食物，实际上不提供食物。此外，你在西南航空节约的钱可以在到达后花在美食餐馆里。还有不用在机场花时间等待装载食品。不设中转站。飞机直接飞到你要去的地方，西南航空不会要你转机。飞机在两点间最短距离间飞行那样快多了。公司节约燃料所以收费低一些。西南航空避开奥黑尔、达拉斯/沃尔斯堡和所有要花一个小时才能找到登机口的大机场。西南航空公司的哲学是上飞机容易、下飞机也容易。所有这一切都导致一个结果-减少了顾客的决策成本。
当被问及公司对于简单营销的追求时，赫伯这么说：“年西南航空刚创办时，我们使用看上去和感觉上去都很像公共汽车票的登记牌。顾客们对此经常抱怨。第一他们不小心把票扔在垃圾桶里，因为它不醒目。第二他们的宠物吃了票。第三他们把票放在牛仔裤里洗了。有一个提议是安装一个耗资百万美元的电子出票系统。在讨论中我们的一个副总裁建议我们调整一下收银机，在每张纸的上部打印‘这是一张机票’。我们就这么做了。问题解决了。”-简单营销在内部和外部的完美统一。
营销就是这么令人惊讶的简单。你只需要做好两件事。增加信任和减少决策成本。具体怎么做？请参考最新发布：怎样做好营销
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